Переустановка, обновление приложения

iOS и Android

Переустановить и обновить приложение можно в магазине приложений (Appstore или Google Play)

Samsung

Для моделей 2015 — 2018 года выпуска (J, K, M, N, Q, LS) переустановить приложение можно следующим образом:

• откройте все приложения (Apps) общим списком,
• выделите приложение Okko стрелками пульта,
• зажмите центральную кнопку и держите 3-4 секунды, затем откроется окно с пунктом "Повторная установка".

Так будет установлена актуальная версия приложения.

На других моделях можно обновить приложение через настройки Smart Hub. Так вы обновите приложение до последней версии и включить автоматические обновление приложений.
Сделать это можно так:

• откройте Smart Hub и выберите “Дополнительные приложения” (More Apps),
• нажмите в верхнем меню кнопку "Обновить приложения", чтобы обновить все доступные приложения, в том числе и наше или выберите "Параметры",
• в разделе "Параметры" выберите "Автообновление приложений" и обновите доступные приложения.

LG

Зажмите центральную кнопку, и появится возможность редактировать панель. Удаляем приложение. Далее, заходим в LG Content Store → находим приложение Okko → устанавливаем его.

Phillips

На ОС Android:

1. Проверяем версию приложения. Если предложено обновление, выполняем его.
2. Если не помогло, тогда пробуем переустановку.

Переустановить можно так:

1. Удаляем приложение:

• нажмите кнопку Home на пульте и перейдите в раздел Настройки (Settings),
• выберите пункт “Управление приложениями” (Manage Apps) и нажмите OK на пульте,
• выделите параметр “Удалить” и нажмите OK для подтверждения,

1. Устанавливаем приложение:

• нажмите кнопку Home на пульте и выберите раздел Приложения (Apps),
• выберите магазин Google Play и нажмите OK,
• найдите удаленное приложение и выделите его. Выберите “Установить” (INSTALL) и нажмите OK для установки.

Рекомендуем настроить автообновление приложения в Google Play:

• нажмите кнопку Home и выберите раздел “Приложения” (Apps),
• выберите магазин Google Play и нажмите OK,
• перейдите в Настройки → Автообновление приложений (Auto-update apps) → Всегда (Auto-update apps at any time). Для подтверждения нажмите OK,
• готово, автообновление включено.

На ОС Linux:

Заходим в магазин приложений. Удаляем и устанавливаем повторно.

Sony

Apple TV

Удалить приложение: Настройки → Основные → Управление хранилищем → найдите Okko и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV.

Установить приложение: в AppStore → найдите Okko (через поиск или в категориях) → установите приложение.

Android TV

Удалить приложение:

• откройте приложение Google Play
• нажмите на значок меню > Мои приложения и игры
• выберите приложение Okko и удалите его

Установить приложение:

• откройте приложение Google Play
• найдите и установите приложение Okko

Xbox One

Удалить приложение:

• найдите наше приложение и нажмите кнопку Xbox.
• нажмите кнопку Меню на геймпаде и выберите пункт «‎Управление приложением»
• нажмите на кнопку «Удалить все» и подтвердите.

Установить приложение:

• на домашнем экране консоли перейдите на вкладку Store и выберите Поиск
• введите Okko (латиницей) и нажмите кнопку Установить.

Телевизоры с оболочкой Wildred

Удалить приложение:

• откройте магазин приложений (Play Market, Apptoid, AppStore и т.д.)
• выберите приложение Okko и удалите его.

Установить приложение:

• откройте магазин приложений (Play Market, Apptoid, AppStore и т.д.)
• найдите приложение Okko (через поиск или в категориях)
• выберите его и установите.

Sony PlayStation

Удаляем приложение:

• в программе запуска или в Библиотеке найдите приложение Okko
• нажмите Options на контроллере и выберите Удалить.

Устанавливаем приложение:

• в PS Store найдите приложение Okko и установите его.

Haier

На ОС Android:

1. Проверяем версию приложения. Если предложено обновление, выполняем его.
2. Если не помогло, тогда пробуем переустановку.

Переустановить можно так:
Удаляем приложение:

• откройте приложение Google Play
• нажмите на значок меню > Мои приложения и игры
• выберите приложение Okko и удалите его.

Устанавливаем приложение:

• откройте приложение Google Play
• найдите и установите приложение Okko.

На ОС AOSP

Удаляем приложение:

• откройте магазин приложений
• выберите приложение Okko и удалите его.

Устанавливаем приложение:

• откройте магазин приложений
• найдите и установите приложение Okko.

Похожие вопросы