Центр поддержки
Зависает видео или появляется ошибка при просмотре
Частые вопросы / Зависает видео или появляется ошибка при просмотре
  1. Очистите кэш.
  2. Проверьте скорость соединения. Проблема может возникнуть из-за низкой скорости.
  3. Попробуйте изменить настройки DNS.
  4. Подключите кабель, если используете Wi-Fi. Подключение по кабелю обеспечит более надежное соединение с интернетом, это поможет исключить разрывы в передаче данных.

Если рекомендации не помогли — напишите нам в чате (внизу справа).