Если вы подключались к зарубежной сети, то посмотреть загруженные фильмы не получится. Мы работаем на территории России, Казахстана, Азербайджана, Беларуси, Армении и Узбекистана.

После выполнения дальнейших рекомендаций контент нужно будет загрузить заново.

Если вы не заграницей и есть доступ к интернету:

• Воспроизведите фильм в авиарежиме;
• Очистите кэш приложения;
• Переустановите приложение и заново скачайте фильм;
• Используйте альтернативную сеть. Возможно, проблема с загрузкой связана с качеством сети. Если вы подключены через Wi-Fi, то используйте мобильную сеть. Стоимость расходуемого трафика вычисляется по тарифу оператора.

Ниже оставим подробную инструкцию: