Центр поддержки
Как обновить SmartBox до SberBox
Главная / Общие вопросы / SmartBox и SberBox / Как обновить SmartBox до SberBox
Как запустить обновление приставки:
  1. Из главного меню Okko SmartBox перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Обновление до SberBox».
  2. Дождитесь загрузки и установки обновления. Не отключайте устройство от сети.
  3. Снова подключите пульт к приставке, и подключите приставку к Wi-Fi — для этого следуйте инструкциям на экране ТВ.
  4. Установите на смартфон или планшет мобильное приложение СберСалют, оно понадобится для регистрации устройства. Это обязательное условие для работы с ПО SberBox.

Вопросы:
  • Нужно ли будет после обновления проводить настройку приставки?
Да, нужно подключить пульт, подключить Wi-Fi, загрузить обновления, зарегистрировать устройство в Сбер Салют, — пошаговая инструкция будет на экране. Подробнее про подключение приставки.

  • Что будет с моими подписками после перехода на SberBox?
Учетная запись в Okko сохранится. После перехода на ПО SberBox необходимо привязать сервис Okko в приложении СберСалют


  • Что будет с подпиской на ТВ-каналы?
Если на момент обновления у вас была активна платная подписка на ТВ-каналы, вы получите 1 месяц аналогичной подписки в подарок. Бесплатная подписка также будет перенесена.


  • Что будет с Okko SmartBox, если отказаться от перехода?
Не будут выходить обновления прошивки, новые функции и приложения, доступные только в прошивке SberBox. Поддержка будет.


  • Если я не хочу обновление, как отказаться?
Достаточно открыть первую страницу лендинга и вернуться назад, чтобы уведомление исчезло.

  • В комплекте с SberBox идет джойстик. Как его получить?
Приобрести на сайте SberDevices.

К телевизорам, у которых отсутствует HDMI вход, есть только композитный вход (тюльпан), возможно подключение Okko SmartBox через переходник-конвертер HDMI - AV (тюльпан). Для SberBox это будет работать?
Да, будет.