Проверьте, не зачислены ли деньги на баланс Okko. Иногда из-за задержек в платежной системе, деньги попадают на баланс, а не в счёт покупки.
Если деньги на балансе — оформите покупку еще раз. Выберите баланс Okko для оплаты.
Если средства списались и не отображаются на балансе — напишите нам
в чате (внизу справа).