1. Откройте приложение Okko на вашем Телевизоре
2. Нажмите на круглый значок человека в левом нижнем углу.
3. Перейдите к разделу Поддержка.
4. Найдите строчку Версия приложения Okko.
Если ваша версия приложения ниже 3.20.0 (3.18.1, 3.15.1, 3.6.17, 3.6.10, 3.6.5 и так далее), вам нужно будет позднее ее удалить.
5. Найдите на этом же экране Номер счёта -- это строка над строкой с версией приложения.
6. Обязательно перепишите/сфотографируйте Номер счёта.
Он поможет вам, если возникнут проблемы с доступом к своей учётной записи, подпискам и покупкам.
7. Вернитесь на главный экран своего телевизора.
8. Убедитесь, что вы сохранили номер счёта, потому что теперь вам нужно удалить приложение Okko (потом установить заново). Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу.
9. Нажмите на раздел Приложения в правой части экрана.
10. Найдите приложение Okko.
11. С помощью пульта переведите фокус на приложение Okko, затем нажмите и удерживайте кнопку OK.
Если у вас два приложения Okko, как на изображении ниже, нужно удалить оба.
12. Оказавшись на экране с заголовком Okko, выберите пункт Удалить.
13. Нажмите на OK, чтобы удалить приложение Okko.
14. Вернитесь на главный экран вашего телевизора и перейдите в раздел Приложения, как вы уже делали ранее.
15. Нажмите на кнопку Еще приложения.
16. Нажмите на значок поиска приложений.
17. Введите в поисковой строке слово Okko английскими буквами.
18. Нажмите на приложение Okko, которое отобразилось в результате поиска.
19. Нажмите Установить и дождитесь окончания установки приложения.
20. Нажмите на кнопку Открыть. Вы попадёте в новую версию Okko.
21. В приложении Okko перейдите в пункт Настройки - Учетная запись, и зайдите в вашу учетную запись удобным способом.
22. В разделе Поддержка вы можете убедиться в актуальности версии приложения (актуальной считается любая версия, выше 3.37.0).
23. Далее выйдите из приложения Okko на телевизоре, нажмите кнопку "назад" на вашем пульте и подтвердите выход.
24.Готово, вы восхитительны!❤️
Если возникли трудности или остались вопросы — мы всегда на связи в
чате на сайте!